| ID номер | GIS108 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Вид | Научный материал подойдет для подготовки дипломной работы Бакалавра, Специалиста, а также НИР или курсовой | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Уникальность | Гарантируется по системе «Антиплагиат» в диапазоне 75-95% на момент передачи покупателю | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Наполнение | 63 страницы, 16 рисунков, 3 таблицs, 36 источников, 2 приложения | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Содержание |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Аннотация | Актуальность формирования требований к автоматизации коммерческой деятельности производственного предприятия «Комплект-сервис» обусловлена необходимостью формирования требований к проекту автоматизации, способному оказать качественную поддержку для успешного ведения деятельности в части повышения эффективности работы сотрудников отдела реализации, а также учёта и контроля процессов обслуживания клиентов в условиях новой современной экономики. Работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы и приложений. Во введении реализована постановка задач исследования. В первом разделе изучены теоретические основы автоматизации бизнес-процессов, а также рассмотрен вопрос проведения автоматизации бизнес-процессов обслуживания клиентов в качестве метода снижения издержек и повышения эффективности работы производственного предприятия. Во втором разделе проведен анализ предметной области, разработаны модели исследуемых бизнес процессов и предложен подход к автоматизации процессов обслуживания клиентов. В третьем разделе сформированы требования к автоматизации производственного предприятия в части программного, информационного и технического обеспечений, а также приведены рекомендации по внедрению проекта автоматизации. В заключении подведены итоги о проделанной работе. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Введение | Объектом исследования являются бизнес-процессы производственного предприятия «Комплект-сервис», связанные с обслуживанием клиентов, а также учётом и контролем процессов взаимодействия с клиентами. Предметом исследования является требования к проекту автоматизации деятельности производственного предприятия «Комплект-сервис» связанной с обслуживанием клиентов, а также учётом и контролем процессов взаимодействия с клиентами. Целью работы является повышение эффективности деятельности производственного предприятия «Комплект-сервис» за счет формирования перечня требований к проекту автоматизации процессов обслуживания клиентов. Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи: 1. Изучить теоретические основы автоматизации бизнес-процессов обслуживания клиентов. 2. Исследовать деятельность и организационную структуру производственного предприятия «Комплект-сервис». 3. Провести анализ существующей организации бизнес процессов, связанных с обслуживанием клиентов, а также учётом и контролем процессов взаимодействия с клиентами. 4. Сформировать предложение по автоматизации бизнес процессов в отношении выявленной проблемы. 5. Сформировать перечень требований к предложенному проекту автоматизации исследуемой деятельности производственного предприятия «Комплект-сервис». | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Модели, схемы, скриншоты | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Заключение | В рамках формирования требований к автоматизации коммерческой деятельности производственного предприятия «Комплект-сервис» были изучены ключевые аспекты проведения автоматизации процессов обслуживания клиентов производственных предприятий, исследован вопрос применимости автоматизации бизнес-процессов обслуживания клиентов в качестве метода снижение издержек и повышения эффективности коммерческой деятельности компаний, а также… | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Резюме | Представленный выше пример готовой работы бесплатно позволяет ознакомиться с ключевыми аспектами написания курсовых, дипломных работ и ВКР, а также магистерских диссертаций. Стоимость и возможность получения доступа к полной версии данной готовой работы по запросу: - Онлайн-ответ "Узнать стоимость готовой работы" |
Бесплатно скачать дипломную работу, представленную выше
Выбрать или купить другие готовые дипломные работы по схожей тематике
Заказать дипломную работу по схожей тематике или оценить стоимость можно при помощи формы Узнать стоимость моей работы.
Нет отзывов об этом товаре.
